Klantenservice
Voor hulp over het gebruik van OakTree Business Suite en het oplossen van problemen kunnen gebruikers telefonisch contact opnemen met onze helpdesk.
Ook kunt u gebruik maken van het geïntegreerde HELPDESK systeem binnen OakTree Business Suite.
Om volledig gebruik te maken van onze support, logt u hier in op onze website.
Openingstijden
De openingstijden zijn :
van maandag t/m donderdag van 08.30 t/m 17.00 uur
en op vrijdag van 08.30 uur t/m 16.00 uur.
Het telefoonnummer van de helpdesk is :
+31 (0)36 - 737.00.14.
Voor klanten met een GOLD abonnement kan ook in de avonduren contact worden opgenomen tot 23.00 uur en op zaterdag en zondag van 09.00 t/m 23.00 uur. U dient daarvoor het speciale telefoonnummer te gebruiken dat in uw GOLD abonnement staat vermeld.
ONDERHOUDSCONTRACT
Door het afsluiten van het onderhoudscontract geniet u van de volgende voordelen:
- GRATIS toezending van alle updates (vernieuwingen in uw OakTree pakket). Continu wordt onze software aangepast. Niet alleen voor gebruikersvriendelijkere verbeteringenmaar ook vanwege technische wijzigingen en/of wettelijke aanpassingen.
- GRATIS telefonische ondersteuning bij het gebruik van ons pakket. Tijdens kantooruren helpt de helpdesk u met programma- en technische vragen.
- U ontvangt automatisch nieuwe modules met een aantrekkelijke korting
handige downloads
oaksoft logo
- Hier vindt u ons logo welke u uitsluitend mag gebruiken na schriftelijke goedkeuring van OakSoft B.V. Neem hiervoor contact met ons op.


